Política de privacidade

Última atualização: 03/10/2026. Esta política vale para o site da Ábaco Urbanizadora e para os formulários de contato nele disponíveis.

Quem é o controlador

A Ábaco Urbanizadora é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, incluindo o contato com o encarregado pelo tratamento de dados, escreva para atendimento@abacourbanizadora.com.br.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos informa e o mínimo necessário para o site funcionar:

• Formulários de contato (como “Ligamos para você”, contato e parcerias): nome, WhatsApp/telefone, e-mail (opcional), empreendimento de interesse, mensagem e, no formulário de parcerias, os dados da área informada.
• Registro do consentimento: data e hora em que você aceitou ser contatado, a página e o formulário usados.
• Dados técnicos de navegação: páginas visitadas, cliques em botões (por exemplo, WhatsApp), tipo de dispositivo, navegador, origem da visita (como buscadores ou campanhas) e um identificador anônimo gerado no seu navegador.

Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e apresentar empreendimentos, condições comerciais e visitas.
• Avaliar propostas de áreas para novos empreendimentos (formulário de parcerias).
• Entender, de forma agregada, quais páginas e empreendimentos despertam mais interesse, para melhorar o site e o atendimento.
• Prevenir fraudes e abusos, como envios automatizados por robôs.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Bases legais

• Consentimento (art. 7º, I, da LGPD): para entrarmos em contato com você após o envio de um formulário. Você pode revogá-lo a qualquer momento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para a medição anônima de audiência e a segurança do site, sempre respeitando suas expectativas e permitindo que você recuse a medição.
• Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.

Medição de audiência e cookies

Este site não usa ferramentas de rastreamento de terceiros (como Google Analytics ou pixels de redes sociais). A medição de audiência é feita por nós, de forma anônima: um identificador aleatório é guardado no armazenamento local do seu navegador e o endereço IP é transformado em um código irreversível (hash) que muda a cada dia.

• Essenciais: guardam sua escolha de privacidade e, para a equipe da Ábaco, a sessão de acesso ao painel administrativo.
• Medição anônima: identificadores de visita e sessão, usados apenas para estatísticas agregadas.

Você pode recusar a medição a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site, escolhendo “Só essenciais”. Também é possível apagar esses dados nas configurações do seu navegador.

Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são acessados apenas pela equipe da Ábaco envolvida no atendimento e por fornecedores de tecnologia que hospedam o site, sob obrigações de confidencialidade. Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato enquanto houver relacionamento comercial ou interesse no atendimento, e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Dados de navegação são usados de forma agregada e podem ser excluídos ou anonimizados periodicamente.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: conexão criptografada, acesso restrito por perfil, senhas armazenadas de forma irreversível, registro de auditoria das ações no painel e proteção contra envios automatizados.

Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• solicitar a portabilidade e informações sobre compartilhamento;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como falar com a gente

Envie sua solicitação para atendimento@abacourbanizadora.com.br com o assunto “Privacidade”. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início desta página.